Hinweise zu den Systemanforderungen, die für die verschiedenen greenstreet-Produkte gelten, finden Sie auf den Verpackungen dieser Produkte. Die meisten greenstreet-Produkte laufen unter Windows 95 oder höher und wurden für Systeme mit High Colour oder einer höheren Farbanzahl konzipiert. Die Verwendung von Systemen mit weniger Farben ist normalerweise ebenfalls möglich, hat jedoch eine Minderung der Darstellungsqualität zur Folge. Die niedrigste Bildschirmauflösung, die von greenstreet unterstützt wird, ist SVGA (800 x 600 dpi).
Alle greenstreet-Produkte werden von CD installiert. Einige Versionen können auch von unserer Website (http://www.greenstreetsoftware.com) heruntergeladen werden. So installieren Sie Ihr Produkt von der CD:
| 1/ | Falls auf Ihrem Computer Autostart aktiviert ist: Legen Sie einfach die CD in das CD-ROM-Laufwerk ein, um die Installation zu starten. |
| 2/ | Falls auf Ihrem Computer Autostart nicht aktiviert
ist: Klicken Sie im Windows-Startmenü auf Ausführen und geben Sie D:\setup.exe in das Feld Öffnen ein. Klicken Sie dann auf OK. (Sollte D nicht dem Laufwerksbuchstaben Ihres CD-ROM-Laufwerks entsprechen, verwenden Sie stattdessen bitte den korrekten Buchstaben.) |
Beachten Sie bitte, dass einige greenstreet-Produkte auf dieselben Programmressourcen zugreifen. So verwenden beispielsweise alle unserer Clipart- und Foto-CDs den greenstreet Picture Browser zum Anzeigen von Bildern. Wenn Sie nach der Installation des Picture Browsers eine beliebige greenstreet Clipart-CD in das CD-ROM-Laufwerk einlegen, wird das Installationsprogramm nicht mehr aufgerufen. Das liegt daran, dass die Autostart-Funktion Ihr System nach einer Picture Browser-Installation durchsucht, bevor sie das Installationsprogramm startet. Dies ist beabsichtigt und hat den Zweck, Zeit zu sparen und Mehrfachinstallationen zu vermeiden. Wenn Ihre Installation fehlerhaft ist und Sie den Picture Browser erneut installieren möchten, müssen Sie das Programm zunächst deinstallieren. Verwenden Sie dazu die Option Software in der Windows-Systemsteuerung. Wenn Sie die CD anschließend erneut in das CD-ROM-Laufwerk einlegen, wird das Installationsprogramm für den Picture Browser automatisch gestartet.
Sollten Sie bei der Installation oder Verwendung Ihrer Software einmal auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von greenstreet:
| Fax | Telefon | Adresse | ||
| USA / Kanada | ussupport@gstsoft.com | +1-651-768-7258 | +1-651-768-8195 | PO Box 26204, Minneapolis, MN 55426-9788 USA |
| Andere Länder | support@gstsoft.com | +44 (0)1480 496189 | +44 (0)1480 467454 | PO. Box 62, St Ives, Huntingdon, Cambridge, PE27 4YR England |
Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie im FAQ-Abschnitt unserer Website unter der Adresse http://www.greenstreetsoftware.com